A ZEDEC garante este aparelho por um período de 1 (um) ano a partir da data da sua compra,contra defeitos de fabricação que  impeçam o funionamento dentro das caracteristicas técnicas especificadas do produto. Durante o período de vigência da garantia, a ZEDEC irá reparar (ou trocar, a critério próprio), qualquer componente que apresente defeito.

A garantia do produto ocorre quando não for constatado os ocorridos abaixo:

- Instalação fora do padrão técnico especificado pela ZEDEC;

- Uso inadequado ou manuseio errado do equipamento

- Fenômenos atmosféricos e acidentais

A visita de um técnico especializado ao local onde se encontra o equipamento, dependerá da autorização expressa do cliente, que arcará com as despesas decorrentes da viagem, ou o aparelho deverá ser devolvido a empresa vendedora para que seja reparado ou contatado o fabricante.